Forsendelse og returnering

Gratis fragt - Leveringstid 1-3 uger.

Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med et link, hvor du kan spore din ordre.

Hvis ordren sendes fra vores udenlandske lager, skal du muligvis også betale et gebyr ved import. Eventuelle import- og toldgebyrer betales af kunden, når kunden foretager en privat import. Ueduschen kan ikke regulere eller være ansvarlig for disse omkostninger.

RETURER

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 30 dage efter modtagelsen af ​​din pakke.

Kunden er ansvarlig for returforsendelsen. Send os en e-mail på info@uteduschen.se for leveringsadressen.

Refusion vil blive foretaget inden for 14 dage. Hvis du har købt via Klarna, kan du anmelde en returnering og sætte betalingen på pause under returneringsprocessen.

Varer, der returneres i ubeskadiget stand, refunderes til deres fulde værdi. Hvis varerne har været håndteret i en sådan grad, at de er faldet i værdi, foretages et fradrag i refusionen i det omfang, varerne anses for at være faldet i værdi.

IKKE-AFHENTET PAKKE

Hvad sker der, hvis du ikke afhenter pakken hos agenten?

Din pakke vil normalt forblive hos ekspeditionsmanden i 7 dage efter dens ankomst. Hvis du ikke afhenter din pakke, risikerer den at blive sendt tilbage til posthuset i Malmø, hvor den skal sendes igen eller destrueres.

Pakken vil derefter blive registreret som "ikke afhentet", og vi opkræver et gebyr på 100 SEK. Den resterende ordreværdi refunderes til dig på samme måde, som du betalte ved købet. Hvis du har fortrudt din bestilling efter bestilling , skal du modtage pakken og derefter returnere den, så den ikke bliver registreret som "ikke afhentet".